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行业新闻 2022.07.22
根据世卫组织的统计,全世界有超过10亿人生活在残障引起的不便中。随着现代科技的发展,互联网等通信技术成了残障群体与社会沟通交流的主要渠道。他们通过网络学习、参加培训,成为网络购物、线上工作的主要群体之一,互联网方便了他们的生活,缩短了他们与健全人的差距。
为了帮助残障人士更好的享受科技带来的便利,互联网“大厂”纷纷推出无障碍辅助功能,今天由福祉君来带大家看看,各大互联网企业在铺就互联网无障碍环境方面做了哪些“大动作”吧!
近年来,小米已经在手机上开发了多种无障碍功能,例如小米闻声、AI通话分别实现了面对面场景与远距离通话场景下的文字和语音互转,为听力及言语障碍人士提供了极大的便利。
小米经过认真研究,成立了"声音配型捐赠"项目团队,将超级拟人等先进算法与技术应用于无障碍领域,为一位言语障碍用户开发了独一无二的定制声音,以取代普通的电子机械音,让用户可以用"属于自己的声音"与外界交流。
当你看不见时
在帮助视障用户“看见”更多上,华为智慧视觉功能也可以帮上大忙。一方面通过拍照的方式可以识别出物体上的文字并播报出来,也可以识别出眼前的物体是什么。试试唤醒华为小艺:请帮我看看前面是什么东西?
当你听不见时
华为的AI字幕功能可以为听障用户以“看到”的方式相互沟通,它可以将语音转文字,也可以将输入的文字转为语音,让“听”变得更简单。在打开AI字幕功能后,开启电话语音转文字,电话语音就可以转为文字,让听障用户可见。
无障碍输入是讯飞输入法长期关注和支持的领域。目前APP适配Android和iOS系统的无障碍模式,支持1分钟400字快语速输入、语音面板振动提示、23种方言语音输入、Emoji表情朗读、自动播报拍照信息等,一定程度上解决视障人士使用手机打字遇到的种种阻碍。
2021年底,讯飞输入法联合MIUI打造小米定制版无障碍输入,除了高度适配小米系统,还加入多语种键盘,让视障人士也能便捷自如的涉外交流。
截至目前,已有约3000位听障骑手在饿了么平台跑单,在新促会的指导下,饿了么升级了多项举措为听障骑手服务。
在获得骑手授权后,饿了么App将向消费者提示当前配送骑手为听障者。当消费者联系骑手时,“电话”选项会默认关闭,系统将建议用户消费者与骑手在线文字沟通。“该服务的核心是尊重骑手的意愿和隐私,只要骑手不主动设置,消费者看到的订单页面仍和普通骑手完全一致。”饿了么听障骑手体验负责人胡鹿强调。
听障骑士身份提示
饿了么还推出文字转语音电话功能,电话接通后将由人工智能语音与消费者沟通。智能语音覆盖外卖配送常见场景,如果有其他需求,骑手可以文字编辑好想要沟通的内容,然后系统将把文字转成语音自动拨打给消费者。智能电话免费开放给骑手,外呼成本由饿了么承担。
中国残疾人联合会就业服务指导中心(以下简称“中国残联就业中心”)与北京华品博睿网络技术有限公司(以下简称“BOSS直聘”)决定建立战略合作关系,共同实施“残疾人无障碍求职助力服务计划”。
一是建立完善的残疾人和岗位识别体系,双向精准推荐。
二是增设和优化残疾人无障碍求职功能,提升残疾人求职体验和技能。
三是启动“萤火”助残行动,定向帮助残疾人大学生就业。
2022年5月8日,中国深圳——OPPO在世界微笑日正式启动“微笑提案”项目,该项目是 OPPO 研究院发起的科创赋能平台,由中国技术创业协会联合主办、与微软加速器达成战略合作,由深圳市信息无障碍研究会提供支持,面向全球科技工作者、创业者和社会科研力量,征集并赋能创新技术解决方案,共创美好智慧生活。OPPO希望通过 “微笑提案”,携手那些正以科技力量攻坚社会难题的同行者,一起努力,让致善创新科技更好地服务于人。
“助家计划”是土巴兔2021年起推出的爱心改造行动,旨在联合家装产业链合作伙伴,为社会弱势群体改善家庭居住环境,带动家装产业合作伙伴共同履行社会责任。项目推出至今,土巴兔开展的公益改造项目已取得显著效果。
过去一年里,土巴兔先后走进湖南郴州,广东汕头、佛山和深圳等地,为困难家庭进行房屋改造,包括但不限于对老破小旧宅的整装、局改、家居家电配置等进行免费改造。援助对象包括自理条件有限的孤寡老人、残障人士等群体,为社会做过贡献的退伍军人、劳动模范,无法改善居住环境的蜗居一族,以及偏远山区的亟待改善生活的家庭。
子涵一家合照
近年来喜马拉雅一直致力于助残助盲工作,成立残疾人赋能工作小组,用“培训+孵化+平台支持”模式促进残疾人创收与就业,让他们获得更多的社会认可和尊重,进而能够更好地融入社会,平等参与社会生活。
此外,喜马拉雅还上线《残疾人主播公益培训课程》,面向残疾人群体提供主播公益培训内容,让更多想做主播的残疾人更方便获取线上培训资源,助力残疾人群体用声音实现个人价值和社会价值。喜马拉雅积极联合各地残联推动残疾人主播培训,不断升级残疾人赋能计划。如2021年5月,喜马拉雅联合广东残联在广州开展残疾人主播培训。
2022年5月5日,《马拉喀什条约》对中国正式生效当天,爱奇艺表示将为无障碍影视作品的传播扩大声音,把电影、光明和希望带到更多的视障人士身边。
在全国助残日当天,爱奇艺公益频道倾情呈现公益主题短片《不说话的爱》,短片导演沙漠讲述创作初衷,呼吁社会关心关爱听障人群;同时更有蒋龙、蒋诗萌、骆明劼、周彦辰等17名爱奇艺明星志愿者联合发出倡议,关注听障群体,用爱温暖无声的世界。
图文来源:环球网、央广网、深圳新闻网、芯智讯、浦东观察
中国新闻网、北青网、中国日报网、人民邮电报、 法政同心社工、搜狐网等
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