无障碍设施是残疾人及其他有需要人士出行的刚需，更是考量一座城市文明和温度的重要指标。2021 年 9 月，《深圳经济特区无障碍城市建设条例》作为全国首部无障碍城市建设立法正式落地实施。

走在深圳街头可以看见，齐整的盲人行道畅通无阻；走进地铁站、机场，设施完备的无障碍卫生间随处可见…… 

在了解完深圳的完善的无障碍设施之后，我们会发现深圳将无障碍融入了城市的各个方面，让特殊人群感受到了深圳的温度，下面福祉君将带您详细了解。

2022年，深圳市交通运输局组织开展了无障碍设施专项整治。以住宅、医院、学校等重点区域、重要路段为切入点，考虑残疾人及其他有需要人士的实际需求，着力整治道路缘石坡道坡度过陡、高低坡差、盲道缺失阻断等无障碍设施问题，今年计划完成627条道路的无障碍设施整治提升工作。

开展无障碍设施专项整治

深圳地铁增设了盲道、轮椅坡道、无障碍公厕、无障碍垂直电梯、无障碍专用通道、电子显示屏、残疾人导向标识等各种无障碍设施，并在车厢内设置了语言报站系统和图文显示系统，在每节车厢里也专门增加了轮椅位。

现如今在深圳，走进任何一个地铁站，映入眼帘的都是色泽鲜艳的黄色盲道，同时几乎每个站点都设有无障碍电梯（垂直电梯），无障碍电梯出入口前设有无障碍通道供行动不便或持大件行李、推婴儿车等乘客方便地进出。

深圳公共无障碍洗手间

电梯门口方便行动不畅者进出

深圳地铁无障碍电梯

地铁轮椅停放位置

除了地铁方面的交通设施，深圳目前也投放了60台无障碍出租车，无障碍出租车拥有上下车辅助电动踏板、轮椅固定装置等无障碍附属设施。有需求的人士可提前12小时进行用车预约。

首批无障碍电动出租车

无障碍出租车人性化设计

爱心预约出行

除了无障碍设施，深圳市也配套了更具针对化、人性化的公共服务，助力打造有爱且无“碍”的暖心深圳。

深圳市组建了地铁义工联，且对义工们进行专业化的培训。凡在地铁沿线一公里范围内，地铁义工联将提供免费的机场、高铁站、火车站、医院等出行接送服务。

地铁义工培训厅

地铁工作人员帮助残疾人

地铁义工帮助残疾人搭乘火车

在梅坳七路的路边，有6个带有残疾人专用标牌的停车位，每个空余的车位上都放置了阻拦停车的锥桶。有停车需要的残疾人只要按喇叭或者摇下车窗呼喊一声，义工们就会过来帮忙移走锥桶

无障碍停车位

福田区卓悦汇购物中心商场内，每一层都配备有设施齐全的无障碍厕所，坐便器、安全抓杆、呼叫按钮等一应俱全。

深圳市行政服务大厅也在逐渐完善无障碍服务窗口，为残疾人士提供更便捷的服务，提高办事效率。

服务大厅满足市民无障碍办事服务

除此之外，深圳市也为残疾读者提供“无障碍书房”，这些无障碍书房致力为残疾人打造了一个温馨的“零障碍”阅读世界，残疾人凭借残疾证号和电话号码也可以免费借阅一个月。

无障碍书房

深圳作为最早推动无障碍环境建设的城市之一，于2009年开始，就在全国率先以地方立法形式出台了《深圳市无障碍环境建设条例》，将无障碍环境建设纳入法制建设轨道。后出台的《深圳经济特区无障碍城市建设条例》将无障碍环境建设提升到无障碍城市建设，将无障碍理念纳入城市规划、设计、改造和管理等各环节，将立法适用范围扩大到残疾人和老年人、伤病患者、孕妇、儿童及其他有需要者。

开展《深圳经济特区无障碍城市建设条例》普及活动

2022年3月1日起，由深圳市住房和建设局网站发布的《无障碍设计标准》正式实施。该标准指出，城市道路中的市内各级道路、步行街、旅游景点城市景观带的周边道路，城市广场中的公共活动广场、交通集散广场、纪念性广场、商业性广场应进行无障碍设计。另外，城市绿地中的各类公园、附属绿地中的开放式绿地、区域绿地中的风景游憩绿地等，以及城筑中的居住建筑、公共建筑、工业建筑，都应该满足无障碍需求。

绿地公园满足市民无障碍需求

在司法实践中，作为特殊困难群体的残疾人参加诉讼，存在出行、信息交流等诸多障碍，人民法院应尽最大努力，保障残疾人无障碍参加诉讼，切实维护残疾人合法权益。深圳市龙岗区人民法院公开审理一起案件时，为充分尊重和保障残疾人的诉讼权利，邀请手语老师参与庭审。

手语老师一起参与庭审

为持续提升残疾人康复、就业、教育和社会保障等各类保障和服务，不断完善残疾人创业就业支持体系，总结全省残疾人就业工作新业态，部署残疾人“一人一档一策”精准就业帮扶工作，深圳市龙华区残障者就业创业基地（IC爱创空间）被省残联认定为首个“广东省省级残疾人创业孵化示范基地”。该基地持续完善残疾人就业创业扶持政策，要持续实施残疾人职业技能提升计划，提升残疾人创业能力，要发挥孵化示范基地带动作用，为残疾人更加充分就业创业提供服务。

残友们一起讨论工作